Kebijakan Privasi Kreate

Kreate menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.


Dengan menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Kreate ("Platform"), Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi secara langsung maupun otomatis, termasuk:


1.1 Informasi yang Diberikan Pengguna

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon (jika diperlukan)
  • Username dan password
  • Informasi pembayaran (melalui mitra pihak ketiga)
  • Konten yang Anda unggah atau bagikan di Platform

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Alamat IP
  • Informasi perangkat dan browser
  • Data lokasi (dengan izin)
  • Aktivitas penggunaan Platform (misalnya halaman yang dikunjungi, waktu penggunaan, dll.)
  • Cookies dan teknologi pelacakan lainnya

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan Kreate
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Menghubungi Anda terkait pembaruan layanan, perubahan kebijakan, atau masalah akun
  • Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran hukum
  • Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi
  • Keperluan analitik dan pengembangan produk

3. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan Platform (misalnya, layanan pembayaran, hosting, analitik)
  • Dalam rangka mematuhi kewajiban hukum, permintaan pemerintah, atau proses hukum
  • Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi
  • Dengan izin eksplisit dari Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, Anda memahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data yang Anda kirimkan kepada kami.

5. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali diharuskan untuk disimpan lebih lama oleh hukum.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi
  • Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran tertentu
  • Menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser

Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui alamat email di bawah.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Menganalisis penggunaan Platform
  • Meningkatkan performa dan personalisasi layanan

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser mereka, namun hal ini dapat memengaruhi pengalaman penggunaan Platform.

8. Layanan Pihak Ketiga

Platform Kreate dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari layanan tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Platform, dan versi terbaru akan mencantumkan tanggal revisi.

Penggunaan berkelanjutan atas Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas Kebijakan Privasi yang diperbarui.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses, atau keluhan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami:

📧 Email: [email protected]

🌐 Website: https://kreate.gg